Сервисное обслуживание: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Строка 6: | Строка 6: | ||
{{XK|Wikirail|Главная|Категория:Перевозки пассажиров|Перевозки пассажиров|Категория:Система «Экспресс»|Система «Экспресс»}} | {{XK|Wikirail|Главная|Категория:Перевозки пассажиров|Перевозки пассажиров|Категория:Система «Экспресс»|Система «Экспресс»}} | ||
− | ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИСТЕМЫ «Экспресс» обеспечивает повышение качества сервисного обслуживания пассажиров. | + | ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИСТЕМЫ «Экспресс» обеспечивает повышение качества сервисного обслуживания [[Пассажир|пассажиров]]. |
__TOC__ | __TOC__ | ||
Строка 18: | Строка 18: | ||
*оформление заказов на дополнительные туристические поезда, прицепные вагоны с учетом сервисного обслуживания; | *оформление заказов на дополнительные туристические поезда, прицепные вагоны с учетом сервисного обслуживания; | ||
− | *заказ на обслуживание в вагоне-ресторане или на питание в купе; | + | *заказ на обслуживание в [[Вагон-ресторан|вагоне-ресторане]] или на питание в купе; |
*заказ на бронирование мест в гостинице; | *заказ на бронирование мест в гостинице; |
Текущая версия на 05:22, 18 июня 2020
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИСТЕМЫ «Экспресс» обеспечивает повышение качества сервисного обслуживания пассажиров.
Осуществляемые операции при использовании истемы
- резервирование мест и оформление проездных документов на смешанные маршруты и другие виды транспорта;
- резервирование мест через персональные компьютеры и сеть Интернет;
- оформление заказов на дополнительные туристические поезда, прицепные вагоны с учетом сервисного обслуживания;
- заказ на обслуживание в вагоне-ресторане или на питание в купе;
- заказ на бронирование мест в гостинице;
- оформление проездных документов на обратный выезд;
- заказ на перевозку личного автомобиля.
Сервисные услуги, предоставляемые пассажирам через систему «Экспресс», постоянно совершенствуются и дополняются новыми.