Сервисное обслуживание
Версия от 05:19, 18 июня 2020; Dimon1998daf (обсуждение | вклад)
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИСТЕМЫ «Экспресс» обеспечивает повышение качества сервисного обслуживания пассажиров.
Осуществляемые операции при использовании истемы
- резервирование мест и оформление проездных документов на смешанные маршруты и другие виды транспорта;
- резервирование мест через персональные компьютеры и сеть Интернет;
- оформление заказов на дополнительные туристические поезда, прицепные вагоны с учетом сервисного обслуживания;
- заказ на обслуживание в вагоне-ресторане или на питание в купе;
- заказ на бронирование мест в гостинице;
- оформление проездных документов на обратный выезд;
- заказ на перевозку личного автомобиля.
Сервисные услуги, предоставляемые пассажирам через систему «Экспресс», постоянно совершенствуются и дополняются новыми.