Сервисное обслуживание

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИСТЕМЫ «Экспресс» обеспечивает повышение качества сервисного обслуживания пассажиров. При этом осуществляется:

• резервирование мест и оформление проездных документов на смешанные маршруты и другие виды транспорта;

• резервирование мест через персональные компьютеры и сеть Интернет;

• оформление заказов на дополнительные туристические поезда, прицепные вагоны с учетом сервисного обслуживания;

• заказ на обслуживание в вагоне-ресторане или на питание в купе;

• заказ на бронирование мест в гостинице;

• оформление проездных документов на обратный выезд;

• заказ на перевозку личного автомобиля.

Сервисные услуги, предоставляемые пассажирам через систему «Экспресс», постоянно совершенствуются и дополняются новыми.