Изменения

}}

}}

{{XK|Wikirail|Главная|Категория:Перевозки пассажиров|Перевозки пассажиров|Категория:Справочно-информационное обслуживание пассажиров

{{XK|Wikirail|Главная|Категория:Перевозки пассажиров|Перевозки пассажиров}}

|Справочно-информационное обслуживание пассажиров}}

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ направлено на повышение качества обслуживания и получение дополнительных доходов от предоставляемых пассажирам услуг. На [[Пассажирская станция|станциях]] и [[Вокзал|вокзалах]] сервис-центрами и в пунктах продажи проездных документов предоставляются ''сервисные услуги'', в состав которых входят: доставка [[Билет|билетов]] или [[Багаж|багажа]] по заданному адресу; заказ билетов по телефону; бронирование и оформление билетов на автобусные маршруты, самолеты, водный транспорт; бронирование мест в гостиницах; транспортное обслуживание [[Пассажир|пассажиров]]; заказ носильщиков; предоставление телефонной и факсимильной связи; компостерные работы; копировально-множительные услуги; туристические услуги (организация поездок в различные страны, отдых в пансионатах и санаториях); уведомление о посадке по линии; предоставление помещений для проведения совещаний и переговоров; частные объявления по радио; предоставление юридических консультаций; ламинирование документов; оформление заказов на посещение театров; предоставление сети Интернет; услуги электронной почты; прием телеграмм; городские справки; услуги секретаря; брошюровальные работы; изготовление визитных карточек; предоставление игрового стола в бильярдном зале; оформление загранпаспорта; перевод текстов на иностранный язык; услуги комнат отдыха.

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ направлено на повышение качества обслуживания и получение дополнительных доходов от предоставляемых пассажирам услуг. На [[Пассажирская станция|станциях]] и [[Вокзал|вокзалах]] сервис-центрами и в пунктах продажи проездных документов предоставляются ''сервисные услуги'', в состав которых входят: доставка [[Билет|билетов]] или [[Багаж|багажа]] по заданному адресу; заказ билетов по телефону; бронирование и оформление билетов на автобусные маршруты, самолеты, водный транспорт; бронирование мест в гостиницах; транспортное обслуживание [[Пассажир|пассажиров]]; заказ носильщиков; предоставление телефонной и факсимильной связи; компостерные работы; копировально-множительные услуги; туристические услуги (организация поездок в различные страны, отдых в пансионатах и санаториях); уведомление о посадке по линии; предоставление помещений для проведения совещаний и переговоров; частные объявления по радио; предоставление юридических консультаций; ламинирование документов; оформление заказов на посещение театров; предоставление сети Интернет; услуги электронной почты; прием телеграмм; городские справки; услуги секретаря; брошюровальные работы; изготовление визитных карточек; предоставление игрового стола в бильярдном зале; оформление загранпаспорта; перевод текстов на иностранный язык; услуги комнат отдыха.