3197
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Автоматическая система управления (АСУ) «Экспресс–3» (просмотреть исходный код)
Версия 22:11, 2 февраля 2022
, 22:11, 2 февраля 2022Перенаправление на Автоматизированная система управления (АСУ) «Экспресс–3»
Строка 1:
Строка 1:
−{{#seo: +|keywords=полезная информация про автоматическую система управления (АСУ) «Экспресс–3»
−|description= Автоматическая система управления (АСУ) «Экспресс–3»
−}}
−
−{{XK|Wikirail|Главная|Категория:Экономика железнодорожного транспорта|Категория:Экономика железнодорожного транспорта|Категория:Цифровизация ОАО РЖД|Цифровизация ОАО РЖД}}
−
−__TOC__
−
−
−== Общие сведения ==
−
−АСУ «Экспресс–3» – это единая международная система бронирования, продажи проездных документов и управления [[Пассажирские перевозки|пассажирскими перевозками]], которая обеспечивает цикл реализации услуг клиентам пассажирского железнодорожного транспорта. АСУ «Экспресс–3» установлена в 10 странах: России, Беларуси, Молдове, Литве, Латвии, Эстонии, Узбекистане, Казахстане, Киргизии и Таджикистане. Данная система появилась в результате совершенствования предшествующей ей «Экспресс–2», которая работала еще с 1982 года.
−
−== Основным функционалом программы является: ==
−
−* реализация мест, как на внутренние маршруты, так и на межгосударственные;
−* обеспечение информационно–справочного оповещения клиентов;
−* оформление доставки клади и посылок;
−* контроль над передвижением пассажирских вагонов;
−* учет взаиморасчетов за [[Пассажирские перевозки|перевозки пассажиров]];
−* анализ свершившихся перевозок, прогноз спроса, уменьшение расходов;
−* сопровождение различных вариантов реализации билетов (кассы, терминалы, сайты и т.д.).
−
−[[Файл:Chifr2.PNG|center|thumb|500px|Рисунок 1 – система АСУ «Экспресс»]]
−
−== Система «Экспресс–3» состоит из: ==
−
−* комплекса обработки заявок текущего времени (КОЗРВ);
−* комплексов аналитической базы данных (АБД).
−
−Комплексы КОЗРВ осуществляют обслуживание клиентуры с помощью кассовых терминалов, справочных аппаратов (ИСУ), информационных экранов на вокзалах (ТКП), автоматов по выдаче билетов и сайтов, с помощью которых можно осуществить покупку проездного документа. Комплекс аналитической базы данных АБД собирает информацию о [[Пассажирские перевозки|пассажирских перевозках]], осуществляемых определенной железнодорожной администрацией. В АБД имеется вся информация об операциях с проездными документами, пассажирскими графиками, завершенных маршрутах. Помимо России, КОЗРВ работают также в Литве, Молдове, Казахстане, Узбекистане, Беларуси, а АБД в трех последних странах из перечисленных. Взаимообмен информацией между государствами СНГ и РЖД осуществляется при помощи информационных каналов «Инфосети–21». С европейскими железными дорогами система «общается» с помощью HERMES (HOSA), а также с системой железных дорог Финляндии по отдельно выделенному каналу.
−
−== В последние годы введены в работу и успешно используются следующие функции системы: ==
−
−* создание перечней [[Пассажиры-льготники|пассажиров–льготников]] и клиентов, перевозимых по транспортным требованиям;
−* заблаговременный выбор набора питания;
−* формирование реестра взаиморасчетов между железными дорогами разных стран;
−* оформление билетов и учет поездов, участвующих в акционных проектах РЖД, в т.ч. реализация билетов по бонусной программе;
−* продажа дисконтных карточек и выдача купленных по ним билетов;
−* автоматический контроль расчета с клиентурой;
−* осуществление фиксации наполнения поезда [[Пассажиры|пассажирами]] и ввод оперативной информации в базу АСУ «Экспресс»;
−* оформление квитанций добровольного страхования на время поездки;
−* реализация проездных документов на комбинированный тип [[Перевозочный процесс|перевозок]] несколькими видами транспорта.
−
−Начиная с 1994 года, регулярно в Беларуси проходит согласование вопросов по совершенствованию межгосударственной системы АСУ «Экспресс». Постоянно внедряются новейшие технологии и разрабатываются полезные функции для повышения уровня обслуживания клиентов и соответствия международным требованиям
−
−
−== См. также ==
−
−* [[Система электронного документооборота (ЭКДО)]]
−
−* [[Система дистанционного обучения (СДО)]]
−
−* [[Цели и задачи ОАО «РЖД» до 2025]]
−
−[[Категория:Цифровизация ОАО РЖД]]
#REDIRECT [[Автоматизированная система управления (АСУ) «Экспресс–3»]]
−