Изменения

СПРАВОЧНОЕ БЮРО оборудуется терминальной аппаратурой системы «Экспресс», с помощью которой операторы бюро отвечают на вопросы пассажиров, связанные с железнодорожным транспортом и задаваемые ими по телефону или при непосредственном обращении. Основные вопросы: время прибытия и отправления поездов в дальнем и пригородном сообщениях; какими поездами можно проехать до определенной станции и где сделать пересадку; наличие мест в поездах и вагонах конкретного типа; стоимость проезда до определенных станций в разных типах вагонов и т. п.

 

 

СПРАВОЧНОЕ БЮРО оборудуется терминальной аппаратурой системы «Экспресс», с помощью которой операторы бюро отвечают на вопросы [[Пассажир|пассажиров]], связанные с железнодорожным транспортом и задаваемые ими по телефону или при непосредственном обращении. Основные вопросы: время прибытия и отправления поездов в дальнем и [[Поезда пригороднего сообщения|пригородном сообщениях]]; какими поездами можно проехать до определенной станции и где сделать [[Движение с пересадкой|пересадку]]; наличие мест в поездах и вагонах [[Тип вагона|конкретного типа]]; стоимость проезда до определенных станций в разных типах вагонов и т. п.

[[Категория: Справочно-информационное обслуживание пассажиров]]

[[Категория: Справочно-информационное обслуживание пассажиров]]