Изменения

Перейти к навигации Перейти к поиску
Новая страница: «{{#seo: |keywords=полезная информация про билетного кассира |description=Билетный кассир }} {{XK|Wikirail|…»
{{#seo:

|keywords=полезная информация про билетного кассира

|description=Билетный кассир

}}

{{XK|Wikirail|Главная|Категория:Подготовка кадров на железнодорожном транспорте|Подготовка кадров на железнодорожном транспорте|Категория:Железнодорожные профессии|Железнодорожные профессии}}

[[Файл:BLKS.PNG|500px|thumb|right|Билетный кассир]]

Кассир билетный — хозяйка билетных касс.

__TOC__

== Общие сведения ==

Место работы кассира определяет круг его обязанностей, основная функция билетного кассира — продажа [[Билет|билетов]] клиентам. Безупречный внешний вид, позитивный настрой, умение владеть собой, чтобы даже недовольному [[Пассажир|пассажиру]] улыбнуться и пожелать «Счастливого пути!» —обязательные правила для этой профессии, ведь билетный кассир первым встречает пассажиров.

== Обязанности ==

В задачи билетного кассира входит качественно и быстро обслужить пассажира, проверить документы, оформить билет, выдать [[Пасадочный талон|посадочный талон]] или другой проездной документ на транспорт, выдать квитанцию об оплате [[Багаж|багажа]].

Кассир обязан предоставлять корректную информацию клиенту о дате и времени отправления поезда, о наличии свободных мест.

Главное помнить тем, кто решил выбрать профессию билетного кассира, легкой она точно не будет, но труд кассира компенсируется улыбками счастливых пассажиров.

== Профессиональные качества работника: ==

Должен знать правила [[Пассажирские перевозки|перевозки пассажиров]] и [[Перевозка багажа|багажа]] на железнодорожном транспорте; [[Тариф|тарифы]], установленные доплаты и сборы; порядок расчета стоимости проезда; формы проездных документов; правила выдачи льготных [[Билет|билетов]]; схемы расположения мест в [[Вагон|вагонах]]; схему железных дорог; правила учета и передачи сведений о наличии свободных мест в поездах.

== Личностные качества работника: ==

*вежливость,

*коммуникабельность,

*стрессоустойчивость,

*быстрая реакция,

*способность концентрировать внимание,

*пунктуальность.

[[Категория:Железнодорожные профессии]]

== См. также ==

* [[Оператор]]

* [[Дежурный стрелочных постов]]

* [[Сигналист]]

[[Категория:Подвижной состав]]
4957

правок

Навигация