Сервисное обслуживание

Материал из WikiRail
Перейти к навигации Перейти к поиску

Главная → Перевозки пассажиров → Система «Экспресс»

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИСТЕМЫ «Экспресс» обеспечивает повышение качества сервисного обслуживания пассажиров.

Осуществляемые операции при использовании истемы

  • резервирование мест и оформление проездных документов на смешанные маршруты и другие виды транспорта;
  • резервирование мест через персональные компьютеры и сеть Интернет;
  • оформление заказов на дополнительные туристические поезда, прицепные вагоны с учетом сервисного обслуживания;
  • заказ на бронирование мест в гостинице;
  • оформление проездных документов на обратный выезд;
  • заказ на перевозку личного автомобиля.

Сервисные услуги, предоставляемые пассажирам через систему «Экспресс», постоянно совершенствуются и дополняются новыми.


См. также