Изменения

__TOC__

__TOC__

== Классификация ==

== Общие сведения==

При [[Перевозки грузов|грузовых перевозках]] к показателям качества транспортного обслуживания пользователей относятся скорость доставки груза или срок доставки груза, [[Сохранность грузов|сохранность грузов]], полнота и равномерность (ритмичность) [[Перевозочный процесс|перевозок]], комплексность обслуживания (доставка «от двери до двери»), [[Безопасность перевозок|безопасность]] и экологичность перевозок. Показателями качества транспортного обслуживания пассажиров являются: своевременность перевозок, ''комфортность поездки'', безопасность перемещения, удобство расписания движения транспортных средств, информированность пассажиров, пассажирский сервис в пунктах отправления, пересадок и прибытия пассажиров. Важным качественным показателем является ''транспортная доступность'' для пользователей транспортом.

При [[Перевозки грузов|грузовых перевозках]] к показателям качества транспортного обслуживания пользователей относятся скорость доставки груза или срок доставки груза, [[Сохранность грузов|сохранность грузов]], полнота и равномерность (ритмичность) [[Перевозочный процесс|перевозок]], комплексность обслуживания (доставка «от двери до двери»), [[Безопасность перевозок|безопасность]] и экологичность перевозок. Показателями качества транспортного обслуживания пассажиров являются: своевременность перевозок, ''комфортность поездки'', безопасность перемещения, удобство расписания движения транспортных средств, информированность пассажиров, пассажирский сервис в пунктах отправления, пересадок и прибытия пассажиров. Важным качественным показателем является ''транспортная доступность'' для пользователей транспортом.